Koje su sve nedoumice u vezi sa isplatom penzija

Penzioneri su i proteklog vikenda bez problema mogli da podignu penzije kao da je radni dan. Ipak, čini se da nikada nije bilo više pitanja naših najstarijih sugrađana.

Gostujući u Jutarnjem programu RTS-a, Aleksandar Čortan, član Izvršnog odbora Banke Poštanske štedionice, rekao je da su odgovorni za isplatu penzija za skoro milion nastarijih građana Srbije. 

Čortan kaže da oko 550.000 korisnika dobija uplatu na tekući račun i u pitanju je drugi deo februarske penzije, čija je isplata bila 25. marta.

Kada je u pitanju ova isplata, Čortan ukazuje da je karakteristična jer se radi u uslovima vanrednog stanja, prati je dobra odluka NBS koja je omogućila svim korisnicima koji imaju 65 godina i više posebne načine isplate penzija.

"To podrazumeva da svaki penzioner može dati jednokratno ovlašćenje u formi koju je propisala NBS, a dostupno je na svim sajtovima domaćih banaka i Banke Poštanske štedionice, ali može to da uradi u slobodnoj formi, bitno je da sadrži elemente: ime i prezime vlasnika ovlašćenja, broj računa u banci i podaci o licu kome ovlašćenje daje", pojasnio je Čortan.

Govoreći o nedoumicama, kaže da se priznaju ovlašćenja koja sadrže minimalne podatke: ime i prezime davaoca ovlašćenja, njegov matični broj, adresu, broj računa, iznos koji se podiže uz prezentovanje lične karte davaoca.

Prema njegovim rečima, ovlašćenje koje sadrži ove elemente može da bude ispisano na običnom papiru.

Kaže da Banka prati sve odluke Vlade i NBS sa primarnim ciljem da zaštiti građane. Krizni štab Banke i Vlade prati isplatu penzija. 

Poseban telefon za pozive

"Zbog toga smo formirali poseban telefon na koji primamo pozive građana, kako bi se opredelili za neki od metoda isplate jer je dodatni metod dostava na kućnu adresu za one korisnike koji do sada to nisu radili, kaže Čortan.

Korisnici stariji od 65 godina pozivom na broj Banke 20 20 292 mogu da se opredele da im poštari penziju dostave i na kućnu adresu. Otvorena je i posebna mejl adresa.

"Imamo 550.000 korisnika gde penzija ide na tekući račun i imaju mogućnost da je podignu preko jednokratnog ovlašćenja, da se izjasne da žele da im poštar donese na kućnu adresu ili da nađu način da podignu penziju putem platne kartice koju će dati osobi od poverenja", rekao je Čortan.

"Kada je u pitanju Banka, ona prati isplatu 330.000 penzionera koji redovno primaju penziju na kućnu adresu. U ovom trenutku za drugu isplatu penzije za februar tu je oko 180.000 naših korisnika – prema saznanjima, svi klijenti Banke su isplaćeni iz ovog kanala", rekao je Čortan.

Za jednokratno ovlašćenje odlučuje se 60 odsto 

"Ako pogledamo prve podatke, u poslednja četiri dana, opredeljenje klijenata kada je u pitanju kanal isplate penzije – 60 odsto se odlučuje za jednokratno ovlašćenje, 30 odsto za podizanje preko prijatelja upotrebom platne kartice i 10 odsto se opredeljuje za dostavu na kućnu adresu", kaže on.

Istakao je da trenutno Pošte Srbije imaju kapacitete da to urade same, ali će se možda u narednoj iteraciji uključiti Vojska i policija.

"Pored postojećih kanala, otvoren je i kanal društvenih mreža, a zbog velikog broja pitanja, danas od 10 do 13 časova predsednik Izvršnog odobra Banke odgovaraće na sva pitanja. Pozivam klijente da se putem Fejsbuka obrate da bi se razjasnile sve nedoumice u vezi sa isplatom penzija kao i sa moratorijumom", kaže Čortan.

Savetuje građanima da budu odgovorni prema sebi, svojim prijateljima, poslovnim partnerima i kompanijama jer su sve to neophodni uslovi koji će pomoći Vladi u borbi protiv koronavirusa.