Које су све недоумице у вези са исплатом пензија

Пензионери су и протеклог викенда без проблема могли да подигну пензије као да је радни дан. Ипак, чини се да никада није било више питања наших најстаријих суграђана.

Гостујући у Јутарњем програму РТС-а, Александар Чортан, члан Извршног одбора Банке Поштанске штедионице, рекао је да су одговорни за исплату пензија за скоро милион настаријих грађана Србије. 

Чортан каже да око 550.000 корисника добија уплату на текући рачун и у питању је други део фебруарске пензије, чија је исплата била 25. марта.

Када је у питању ова исплата, Чортан указује да је карактеристична јер се ради у условима ванредног стања, прати је добра одлука НБС која је омогућила свим корисницима који имају 65 година и више посебне начине исплате пензија.

"То подразумева да сваки пензионер може дaти једнократно овлашћење у форми коју је прописала НБС, а доступно је на свим сајтовима домаћих банака и Банке Поштанске штедионице, али може то да уради у слободној форми, битно је да садржи елементе: име и презиме власника овлашћења, број рачуна у банци и подаци о лицу коме овлашћење даје", појаснио је Чортан.

Говорећи о недоумицама, каже да се признају овлашћења која садрже минималне податке: име и презиме даваоца овлашћења, његов матични број, адресу, број рачуна, износ који се подиже уз презентовање личне карте даваоца.

Према његовим речима, овлашћење које садржи ове елементе може да буде исписано на обичном папиру.

Каже да Банка прати све одлуке Владе и НБС са примарним циљем да заштити грађане. Кризни штаб Банке и Владе прати исплату пензија. 

Посебан телефон за позиве

"Због тога смо формирали посебан телефон на који примамо позиве грађана, како би се определили за неки од метода исплате јер је додатни метод достава на кућну адресу за оне кориснике који до сада то нису радили, каже Чортан.

Корисници старији од 65 година позивом на број Банке 20 20 292 могу да се определе да им поштари пензију доставе и на кућну адресу. Отворена је и посебна мејл адреса.

"Имамо 550.000 корисника где пензија иде на текући рачун и имају могућност да је подигну преко једнократног овлашћења, да се изјасне да желе да им поштар донесе на кућну адресу или да нађу начин да подигну пензију путем платне картице коју ће дати особи од поверења", рекао је Чортан.

"Када је у питању Банка, она прати исплату 330.000 пензионера који редовно примају пензију на кућну адресу. У овом тренутку за другу исплату пензије за фебруар ту је око 180.000 наших корисника – према сазнањима, сви клијенти Банке су исплаћени из овог канала", рекао је Чортан.

За једнократно овлашћење одлучује се 60 одсто 

"Ако погледамо прве податке, у последња четири дана, опредељење клијената када је у питању канал исплате пензије – 60 одсто се одлучује за једнократно овлашћење, 30 одсто за подизање преко пријатеља употребом платне картице и 10 одсто се опредељује за доставу на кућну адресу", каже он.

Истакао је да тренутно Поште Србије имају капацитете да то ураде саме, али ће се можда у наредној итерацији укључити Војска и полиција.

"Поред постојећих канала, отворен је и канал друштвених мрежа, а због великог броја питања, данас од 10 до 13 часова председник Извршног одобра Банке одговараће на сва питања. Позивам клијенте да се путем Фејсбука обрате да би се разјасниле све недоумице у вези са исплатом пензија као и са мораторијумом", каже Чортан.

Саветује грађанима да буду одговорни према себи, својим пријатељима, пословним партнерима и компанијама јер су све то неопходни услови који ће помоћи Влади у борби против коронавируса.