Socijalne veštine: Holandova teorija ličnosti

Asertivnost je veština koja nam pomaže da se izborima za svoje potrebe i prava, a da pritom ne ugrozimo druge.

Sva ponašanja mogu se podeliti na tri stila: agresivni, asertivni i pasivni stil. Svaki od njih ima svoja obeležja i izaziva različite osećaje i u nama i kod ljudi koji nas okružuju. U pasivnoj komunikaciji, osoba potrebe drugih stavlja ispred svojih, kod agresivne komunikacije osoba svoje potrebe postavlja ispred tuđih, dok je kod asertivne komunikacije uspostavljana neophodna ravnoteža. Stoga je asertivna komunikacija ključ dobrih i uspešnih odnosa s drugima.