уторак, 07. јул 2020, 06:00 -> 06:04

Извор: РТС

Путовање на море као лутрија, заменски ваучери као премија

Директор Јуте Александар Сеничић рекао је за РТС да Европска комисија суштински препознаје проблеме које је донела пандемија коронавируса и инсистира на примени права. Залажу се да се покрене поступак за измену директиве о заштити потрошача и да се у њу унесе измена која подразумева пандемије, ванредна стања, па да се под тим околностима уведу заменски ваучери.

Европска комисија најавила је да ће покренути правни поступак против 10 земаља чланица које крше права путника и уместо повраћаја новца за отказано путовање им нуде ваучере. На том списку је и Грчка. После најновијих мера које је Грчка увела према туристима из Србије, поставља се питање колико је туриста у ситуацији да има право на повраћај новца. 

Гостујући у "Београдској хроници", Александар Сеничић је рекао да се не знају бројеви и да ће се то тек видети.

"Оно што је урађено у Хрватској, Грчкој и осталих десетак земаља ЕУ пренели смо и у наше законодавство. Уредбом Владе су омогућена заменска путовања", рекао је Сеничић.

Како каже директор Јуте, Грчка је то омогућила својим запосленима у туристичкој индустрији и то је утицало и на нас – највећи број путника шаљемо у Грчку, највећи износ новца пребацујемо партнерима у Грчку.

Економска комисија помиње 14 дана за повраћај новца.

"То је и у нашем Закону о заштити потрошача и Законо о туризму предвиђено, немогуће је вратити новац у овим условима тако, ово је непредвиђена ситуација", истакао је Сеничић.

Поступак за измену директиве о заштити потрошача 

Сеничић истиче да то што су наши медији пренели да је Европска комисија покренула поступак – суштински се ради о другој ствари, мало је извучено из контекста.

"Поднета је иницијатива, али суштински они препознају проблеме које је донела пошаст и инсистирају на примени права, да се покрене поступак за измену директиве о заштити потрошача и да се у њу унесе измена која подразумева пандемије, ванредна стања и да се под тим околностима уведу заменски ваучери", рекао је Сеничић. 

Указује да пошто то није урађено јер није било времена за дугачку процедуру, јер уколико ваучери не би фунцкионисали ниједна агенција у Европи не би опстала.

Сеничић каже да је ситуација у туристичким агенцијам катастрофална и подсећа да је у агенцијама 7.000 људи радило на почетку године, а данас има 2.500 људи који су остали без посла.

"Држава нас није препознала са додатном секторском помоћи, кредити који су понуђени – нема довољно новца за све", рекао је Сеничић.

Захвалио је путницима који су разумели ситуацију и прихватили заменска путивања, али постоје и Удружења потрошача која се боре за то да путници туже агенције.

Према његовим речима, у оваквим ситуацијама агенција није крива за отказ аранжмана. Не може се ништа планирати унапред.

"Не можемо да тврдимо да ли ће се сезона наставити у Грчкој после 15. јула, сазнаћемо 14. јула", рекао је Сеничић и додао да је сада Турска актуелна, као и Бугарска.

Директор Јуте препоручује 

Говорећи о дестинацијама у Србији, Сеничић каже да када су се штампали ваучери нису препознате туристичке агенције да буду укључене у тај процес.

"Имали смо жељу да се укључимо у процес и дамо себи могућност да лакше преживимо, није тако замишљено", рекао је Сеничић и додао да нема довољно квалитетних објеката, а велика потражња доводи до повећања цена на тим дестинацијама.

Сеничић предлаже три дестинације за одмор у Србији – Источну Србију и Дунавску регију: Кладово и Неготин, друга је Борско језеро где можете бити сигурни где се купате и трећа варијанта је централна Србија, део Ариља, Ивањице, Чачка, као и Овчар бању.