понедељак, 16. мар 2020, 19:15 -> 19:43

Извор: РТС

Проблеми са мобилним мрежама и платним картицама очекивани, али пролазни

Мобилне везе су током дана функционисале тешко, а проблема је било и приликом плаћања картицама у појединим продавницама. У Министарству трговине, туризма и телекомуникација кажу да је реч о пролазним проблемима и да је већ током поподнева ситуација била знатно боља. Протекле вечери гласовни саобраћај је био на нивоу новогодишње ноћи, али су позиви трајали знатно дуже.

У преподневни сатима било је техничких проблема приликом плаћања картицама у једном трговинском ланцу. Такође, није било могуће подизати новац на многим банкоматима. Током дана ти проблеми су отклоњени.

Током целог дана трајали су и проблеми са мобилним мрежама.

Милан Добријевић из Министарства трговине, туризма и телекомуникација каже да су проблеми који су се јавили неуобичајени, "али не и неочекивани".

Министарство је, како каже, очекивало "скок у количини саобраћаја", па помно прати ситуацију и у сталној је комуникацији са свим мобилним оператерима.

Добријевић напомиње да је од синоћ у 20.40 број гласовних позива у мобилним мрежама био отприлике на нивоу новогодишње ноћи.

Проблем је, међутим, што ти позиви сада не трају 30-40 секунди као у новогодишњој ноћи - трају 30, 40 или чак 60 минута.

"Због тога мреже свих мобилних оператора раде на преко 100 посто пројектованих капацитета и то, наравно, узрокује проблеме у раду. Оно што је добра вест за грађане јесте да оператори успевају да држе мреже у функционалном стању иако смо, сви смо свесни тога, имали проблема са успостављањем гласовних позива. Током поподнева ситуација је далеко боља и у наредним данима не очекујемо проблеме", објашњава Добријевић.

Терминали за плаћање картицама користе 4Г пренос података преко мобилних мрежа, па је и ту било проблема.

"Већи саобраћај узрокује проблеме и у тој врсти преноса, али много мање него у гласовном саобраћају. Такви случајеви су много ређи и ограничени на неколико места и ни ту не очекујемо проблеме у наредном периоду", истиче Добријевић.

У Народној банци Србије кажу за РТС да се сви проблеми брзо решавају, а да остаје препорука да се користи безготовинско плаћање.

И у банкама се спремају за посебан режим рада, па клијенте моле да без преке потребе не долазе у експозитуре већ да све послове обављају електронски.